Az idő egyre nagyobb kincs és, ha több munkatárs, több szabadidő, hatékonyabb munkaszervezés és a vállalkozás fejlesztése a cél, akkor muszáj növelni a hatékonyságot. Íme 5 jel, ami arra utal, hogy eljött az idő a digitális naptár és az online időpontfoglaló rendszer bevezetésére. Olvass tovább, teszteld, hogy magadra ismersz-e!
1. jel: Zavar, hogy munka közben hívnak/írnak az időpontok miatt
Ha gyakori, hogy éppen a munkád kellős közepén hívnak vagy írnak messengeren az új időpontok miatt, ha sokszor elhúzódnak a hívások és emiatt megcsúszol a munkáddal vagy csak egyszerűen szeretnél hatékonyan, zavaró körülmények nélkül, csak az előtted ülő vendégre koncentrálni, akkor minden kétséget kizáróan eljött az idő a digitális naptár bevezetésére. Az online bejelentkezésnek köszönhetően a hívások jelentősen csökkennek, idővel nullára redukálhatók, így több idő marad a szakmai feladatokra.
2. jel: Hétvégén és munka után is hívnak a vendégek
Bármennyire is megszokott az azonnali és állandó rendelkezésre állás, nem elvárható, hogy a hét minden napján, és a nap bármely részében elérhető legyél. Ha előfordult már, hogy a vendégek nyaralás közben, szabadság alatt, hétvégén vagy az esti órákban hívtak, akkor itt az idő, hogy a digitális naptár vegye át ezt a terhet tőled. Ezzel kényelmesebbé teszed a mindennapjaidat és a vendégeidnek is biztosítod a lehetőséget, hogy a hét bármely napján, bármikor be tudjanak hozzád jelentkezni.
3. jel: Túl sok az üresjárat a napodban
Ha túl sok a lemondások miatti üresjárat, nehezen telik be a naptárad vagy csak szeretnél szervezettebben dolgozni, könnyebben átlátni és nyomon követni a napi, heti, havi beosztást, akkor itt az idő, hogy digitális naptárra válts. Így gördülékenyebbek lesznek a mindennapok, a rendszer segít feltölteni az üres időpontokat és azonnal kezeli a lemondásokat.
4. jel: Nincs időd minden vendégnek ugyanazokat az információkat átadni
Ha egyes kezelések előtt minden vendégnek ugyanazokat a fontos és elengedhetetlen információkat kell átadnod, esetleg beleegyező nyilatkozatot kell kitöltetned, akkor biztos lehetsz benne, hogy óriási segítségedre lesz a digitális naptár. Ha előre, automatikusan e-mailben elküldi helyetted a fontos tudnivalókat, aláíratja a digitális beleegyezőt, azzal vendégenként legalább 10-20 percet megspórolsz, ami több vendég esetén napon belül akár 1 óra extra időt is jelenthet.
5. jel: Több vendéget, több bevételt szeretnél
Ha még nincs állandó vendégköröd vagy éppen új szolgáltatóval bővül a szalonod, akkor jusson eszedbe, hogy ideje digitális naptárra váltani. Így nemcsak az időpontok tervezése válik egyszerűbbé, de a különböző beépített marketing eszközök segítenek gyorsan feltölteni az időpontokat. A különböző promóciókkal, ajándékkártyákkal és bérletekkel hónapokkal előre teleírja a digitális naptárt és automatikus üdvözleteket küld a vendégeid születésnapján vagy jeles ünnepek alkalmával. Ha ezt eddig manuálisan csináltad, akkor órákat spórolhatsz. Ha pedig még sehogy sem csináltad, akkor ideje, hogy bevezesd, mert érezhetően növeli a lojalitást, a visszatérő vendégek számát és a bevételeket gyaránt.
Lehet, hogy a megszokott papír alapú vagy a Google naptár után egy picit félsz a Salonic digitális naptár bevezetésétől, de jusson eszedbe Mattesz Csilla, a Mattesz Baby Spa alapítója, aki közel a nyugdíjkorhatárhoz kezdte el használni a Salonicot. Alig fél óra alatt tanítja be a vele dolgozó instruktorokat, 13 különböző szalon működését látja át vele és ma már el sem tudja képzelni a mindennapokat a Salonic rendszere nélkül.
A fejlődés és növekedés elképzelhetetlen hatékony, átlátható és jól működő, automatizált rendszerek nélkül. Az online időpontfoglaló rendszer és a digitális naptár használata nemcsak időt takarít meg, de segít emelni a szolgáltatás, az ügyfélkezelés és a vendégélmény színvonalát, miközben több idő és figyelem marad az aktuális vendégre.
