A My Home-Gymstick Fitness rehabilitációs trénerével Fábián Andreával beszélgettünk, hogy mik azok a sarkalatos pontok, amelyek kiemelkedővé tesznek egy szakembert.
Andrea 100%-ban a tanítványaira koncentrál, katonásan inspirálja őket céljaik meghatározásában és elérésében. Hitvallása, hogy az tud fejlődni, aki hajlandó változtatni, Ő pedig segíti az egészség visszaszerzéséhez, megtalálásához vezető úton.
Ha 6 hét alatt nem látsz változást magadon, akkor nem jó helyen vagy
Andrea egyéni, kiscsoportos és páros edzéseket tart, szigorú házifeladatot ad és igény esetén masszázs terápiával egészíti ki a tréninget. A lényeg, hogy mérhető legyen a fejlődés.
Munkájával az átlag embereket igyekszik segíteni, ezért alacsonyan tartja az árait. Szeretné megértetni mindenkivel, hogy a rendszeres mozgásterápia és a masszázs nem luxus, hanem kifizethető dolog, alap igény, az egészségmegőrzés céljából.
Hagyjuk a kifogásokat!
„Az emberek saját maguk teremtik korlátjaikat, azzal, hogy nem hajlandóak változtatni. Kifogásokat gyártanak, halogatnak, pedig a változás a kulcsa a fejlődésnek.”
Andrea minden szavával egyetértünk, mert a saját területünkön, mi is azt tapasztaljuk, hogy ha egy szakember lendíteni akar az üzletén, nyitott a fejlődésre és a digitális megoldásokat választja, nagyon jó eredményeket érhet el ügyfélkezelés szintjén, ami egyben magasabb színvonalú szolgáltatást és plusz bevételt is eredményez. Ezért igyekszünk felnyitni az emberek szemét, hogy a Salonic használatával előrébb juthatnak vállalkozásuk fejlesztésében.
INGYEN REGISZTRÁLOK
Andrea szemszögéből a gyógyulás az elsődleges. Ennek rendeli alá személyi edző, rehabilitációs tréner és sport masszőr tevékenységeit. Tartáshibákkal, túlsúllyal, mozgásszervi problémákkal és sérülésekkel egyaránt lehet fordulni hozzá, illetve mozgássérültekkel is foglalkozik, a szülők és gondviselők bevonásával.
„Nem kell egyből gyógyszert bevenni, inkább gyere el egy órára, érezd jól magad és meggyógyítalak.”
Komolytalannak éreztem a papírnaptározást
Andrea egyelőre a Facebookon található meg, most készül a weboldala. Ezért éppen kapóra jött neki, hogy a Salonic időpontfoglalója, amely online felületet biztosít számára, ahol láthatóvá válik az órarendje és be is lehet jelentkezni csoportos foglalkozásaira, amíg van szabad hely.
„A papírnaptárt már cikinek éreztem, a Salonicon keresztül rendben tudom tartani a bejelentkezéseket, nem kell százszor átírogatni, ha valaki variál az időpontokkal.„
Andrea ráneveli vendégeit az online időpontfoglalásra
- Vendégeinek létrehozott Facebook csoportjában rendszeresen megosztja Salonic online időpontfoglaló felületének linkjét, amin keresztül le lehet csapni a szabad helyekre.
- Elvárja, hogy ha valaki mégsem tud eljönni, legkésőbb az óra kezdete előtt 2 órával mondja le jelentkezését. Így az utolsó pillanatban is lehet hozzá jelentkezni, ha szabadul fel hely.
- Azoknak a vendégeknek, akiknek nehezen megy a regisztráció, megmutatja, hogyan használják a rendszert és kiteszi nekik a Salonic ikont a telefonjuk főképernyőjére, ahonnan már gyerekjáték bejelentkezni.
- Ha viszont valaki bejelentkezett, de nem jött el, levonja az alkalmat a bérletéből.
- Az olyan vendégeket, akik rendszeresen járnak az óráira, előre beírja akár 1 hónapra is, hogy biztosan legyen helyük.
- Automatikusra állította az időpont jóváhagyást és visszaigazolást, így 100%-ban a Salonicon keresztül érkező bejelentkezésekre hagyatkozik. Óra előtt megnézi, hogy jelentkeztek-e az adott foglakozásra és az alapján indul el otthonról.
Andrea tanulói nagyon gyorsan rászoktak az online időpontfoglalásra, hiszen nem csak a tréner, de a vendégek életét is kiszámíthatóvá és előre tervezhetővé teszi a rendszer. Sőt mi több, szeptembertől csak az tud bejelentkezni csoportos óráira, aki a Salonicon keresztül foglal!